德安县打造“解纷超市”  推动“访调诉”一站式服务
发布日期:2025-01-03
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2024年,德安县大力推动县级综治中心提升改造工程,着力打造县级“解纷超市”,按照“聚合整合融合、实战实用实效、共建共治共享”三大理念,遵照“预防在前、调解优先、运用法治、就地解决”的思路,将矛盾纠纷多元化解中心、人民来访接待中心、公共法律服务中心、非警务警情协同处置中心、12309检察服务中心、诉讼服务中心、指挥调度中心、网格化管理服务中心、信息研判中心、社会心理服务中心融合,实现“十心合一”,进一步推动“访调诉”一站式服务。

12月26日,德安县综治中心正式揭牌并实体化运行。公、检、法、司、信访、妇联、团委等部门单位派专人入驻,并聘请专门的人民调解员长期进驻,安排矛盾纠纷多发部门派人常驻,矛盾纠纷较少的部门派人轮驻,最大限度调动调解资源,完善多方调解衔接机制,形成矛盾纠纷多元化解合力。各有关单位依法履职,落实矛盾纠纷预防化解“路线图”要求,明确登记受理、先行调解、分类流转、办结反馈全流程,通过和解、调解、公证、仲裁、行政栽决、行政复议、诉讼或者法律法规规定的其他途径,形成合理衔接、相互协调的矛盾纠纷多元化解体系,依法为当事人提供多样的矛盾纠纷化解服务,让群众合理诉求“只进一扇门、最多跑一地”就能解决。

下一步,德安县将坚持和发展新时代“枫桥经验”,进一步整合多元资源,完善制度机制、优化办理流程,运用法治思维和法治方式推动矛盾纠纷化解,最大限度发挥县综治中心“解纷超市”作用,打造“攻建共治共享”社会治理新格局。

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