九江市委信访局

新冠肺炎疫情发生以来，市委信访局坚决贯彻执行党中央、省市决策部署，强化政治意识、大局意识，把疫情防控工作作为检验和拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的载体，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，扎实推进疫情防控各项工作落实，全局党员干部有令必行、有禁必止，迎难而上、冲锋在前，以实际行动践行初心使命，打好疫情防控阻击战。

一、局班子领导坚强有力

市委信访局以“疫情就是命令，防控就是责任”的高度政治自觉，始终牢记人民利益高于一切，迅速行动，把新冠肺炎疫情防控工作作为当前最重要的工作，通过局疫情防控工作平台进行专题研究部署、局微信工作群全面深入动员，将全局党员干部思想上统一到党中央、国务院、省委省政府、市委市政府一系列重大决策部署上来，将疫情防控工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的现实检验。

（一）第一时间传达部署，抓好人员排查报送。针对本次疫情，我局领导高度重视，局主要领导市委副秘书长、市委信访局局长罗时荣亲自部署，亲自调度，及时传达中央、省、市文件精神和防控工作决策部署，及时提出具体要求，局分管领导狠抓落实，确保各项要求落实落细，确保全局干部职工统一思想，坚定信心。及时成立了市委信访局新型冠状病毒感染的肺炎防控工作领导小组，由局主要领导任组长，分管机关党建工作的副局长和分管办公室工作的副局长为副组长，各科室主要负责人为成员，下设领导小组办公室。对全局党员干部职工外出情况进行摸排，要求全局党员干部职工和退休老干部每日17:00前报送本人及家人身体情况，局防控领导小组明确专门信息员，每日汇总统计后报送至市疫情防控指挥部办公室。局办公室所有从OA系统、政务外网接收的非涉密公文全部通过网络进行传阅，特别是有关普及性的疫情防控信息，及时通过局微信群进行传达给每一位干部职工。

（二）全力以赴做好工作，保证信访渠道畅通。1月29日，按照省委信访局关于暂停接待群众来访的通知要求，九江市人民来访接待中心暂时关闭，停止现场接待群众来访，在接待大厅门上张贴《致信访群众的一封信》，引导群众通过网上信访、来信等非接触方式反映信访诉求。市人民来访接待中心虽暂时关闭，但我局的信访工作从未中断，畅通网上受理渠道，加大了网上信访的受理力度。局主要领导和局疫情防控领导小组根据疫情变化和工作需要，随时调整工作方式，确保信访渠道畅通，工作推进有力有序。

1月24日至1月30日，春节七天假期，我局每天都安排一位带班领导，2名干部，到局坐班值守。2月3日至2月16日，我局实行弹性工作制期间,要求每个科室安排一人轮流值守，按时上下班，其他同志居家办公。确保群众来信和网上信访事项有人受理、有人转送、有人督办，相关工作正常运转。2月17日起，按全市统一部署，局全体干部职工恢复日常工作制。

在全面恢复正常上班的同时，我局切实做好机关自身疫情防控，做好单位返岗人员的摸排上报工作，始终十分注重干部职工的健康防护，千方百计搞好后勤保障。局办公室积极联系购买口罩、消毒液、防护手套等防护用品，配发给工作人员；专门采购微波炉、方便面、火腿肠、榨菜、饮用水等食品供值班人员使用和食用。同时在公共场所每日打开空气消毒机等设备进行防护消毒。要求全体在岗职工，上班期间必须做到一律佩戴口罩、在各自办公室办公，相互之间减少串门，见面不握手。坚持少发文、少开会、人员不聚集等。

虽然处在疫情防控的特殊时间，但因为工作有序、保障有力，我市信访渠道通畅。2月3日起，市本级共转（交）办来信30件、省长信箱2件、省长手机信箱68件；办理网上信访国家局转送67件，交办4件，省局转送22件，交办3件，市本级受理转送31件。群众反映的与疫情防控有关的信访件，如：在隔离防护、交通出行、复工证明、购买口罩等方面遇到的问题及困难等，都得到了及时处理。

二、党支部战斗堡垒坚强可靠

为扎实做好新冠肺炎疫情防控工作，市信访局党支部充分发挥战斗堡垒作用，严格落实《关于在防控疫情斗争中开展“党建+”联防联控“双报到”活动的通知》精神，第一时间进行传达部署。

（一）下沉社区，落实“党建+”联防联控“双报到”。一是动员全体党员迅速行动，通过短信、电话等方式向所居住社区报到参与居住地社区志愿活动报到人数31人；二是党支部主动对接三城同创帮建社区（柴桑区沙河街道土城社区），积极联系帮扶参加基层防控工作。市委副秘书长、市委信访局长罗时荣得知社区缺少防护物资，亲自联系了一批防护口罩，2月3日下午，副局长、局机关党支部书记肖文海、干部代岳岷深入土城社区疫情防控一线，慰问社区党员干部，了解社区疫情防控情况帮助解决存在的困难，并向社区赠送了防护口罩，保障社区工作人员防护安全。三是收到市疫情防控指挥部《关于开展挂点帮扶社区（村）疫情防控工作的通知》后，我局高度重视，第一时间开展防控工作，主要领导亲自对接，亲自部署，分管领导具体主抓。由局主要领导担任总值班领导，局班子成员带队，2月17日至今，市委信访局机关党员干部除留下必要工作人员外，全部下沉到浔阳区人民路街道办事处向阳闸社区参与疫情防控工作，认真做好值班点防控宣传、出入社区人员管控、扫码登记、体温检测等工作。值班党员干部在做好自我防护的同时，认真履职，尽心尽责，党员先锋模范作用充分发挥。市委副秘书长、市委信访局长罗时荣经常到帮扶点向阳闸社区管控点，看望慰问值班的党员干部，检查指导值班点值守管控防疫情况，详细了解小区居民出入登记和体温测量情况，与社区负责人交流有关疫情防控工作，要求值班人员要履职尽责，坚决克服麻痹思想、侥幸心理，坚决克服懈怠、厌战情绪，充分认识当前疫情防控工作的重要性，切实把党中央、省市决策部署落到实处，坚决打好疫情防控的人民战争。同时我局驻村第一书记余喜华和干部陈晓东也及时回村，带领村“两委”及党员群众积极投身疫情防控第一线，扎实做好疫情联防联控工作。

（二）组织普法学习，筑牢疫情防控法治防线。按照“防输入、防输出、防扩散”的要求，市委信访局党支部融合开展线上线下疫情防控普法宣传学习。一是专题学。每日运用学习强国、微信群等新媒体，组织全体干部、职工对《家庭新型冠状病毒感染的肺炎预防指南（国家版）》《公共场所新型冠状病毒感染的肺炎预防指南（国家版）》进行专题学习；二是重点学。于2月5日由专人整理汇编《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《中华人民共和国食品卫生安全法》等疫情防控普法学习资料，通过局工作微信群组织全体干部、职工进行重点学习；三是个人学。动员、要求全体干部、职工对《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国治安管理处罚法》中相关法规条文进行个人自学。通过深入而全面的学习，让每一名同志明确自己在疫情防控中的权利和义务，建立和巩固对国家、政府防控决策、部署、措施的感情理解、法理认同、行动支持，积极投身依法防控工作中，为坚决打赢疫情防控的人民战争创造良好法治环境。

三、党员先锋模范作用凸显 

紧急关头看党性，危难面前显担当。在疫情防控工作中，全局党员严格按照疫情防控要求，从自身做起，从小事做起，积极请战，不畏艰险，冲锋在前，以实际行动践行初心使命，助力打赢疫情防控阻击战。

局班子成员、党员肖文海、樊春林、张敏带头参加所在社区志愿服务活动，党员张敏父女、申忠民父子、聂婧芳夫妻同上疫情防控一线；黄超、刘欢、罗序梁等人也积极主动向社区请战，多次参加疫情防控工作，协助所在社区做好防控宣传、出入小区人员车辆管理、健康检测等工作；退休干部党员潘茂喜等人也多次向党支部申请参加疫情防控值班工作；黄新同志在楼栋隔离解封后，第一时间参加社区一线值班防控工作。党员王新孟在社区做志愿者时了解到，一些老人、生活困难群众外出采购不便，生活物质出现紧缺情况后，便和战友联系了一家爱心企业，克服种种困难，将一万余斤新鲜蔬菜（价值约4万余元），分三批免费捐赠给怡和苑等3个社区的困难居民。该事迹被省市电视台、“学习强国”、央广新闻、新华网等媒体报道或转载。

3月4日上午，市委信访局积极响应党中央号召，全体在职党员和10名退休干部党员为支持新冠肺炎疫情防控工作，以现场捐款和微信捐款的形式奉献自己的一份爱心，为打赢疫情防控阻击战助力，局3名非党员也向市慈善总会进行了捐款。