2025年3月21日上午,市委信访局召开全体干部职工会议,传达学习全国“两会”精神,习近平总书记在参加江苏代表团审议、看望参加政协会议的民盟民进教育界委员、出席解放军和武警部队代表团全体会议时发表的重要讲话精神,《2025年国务院政府工作报告》和全市进一步优化提升营商环境动员大会精神。市委社会工作部副部长、市委信访局局长陈骏主持会议并讲话。

会议指出,要把学习好、宣传好、贯彻好全国“两会”精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务,深刻领悟“两会”精神实质,坚持“稳”是大局、“进”是方向、“立”是方法的工作思路,聚焦信访工作年度重点任务,强化改革导向,厚植为民情怀,助力优化提升营商环境,推动解决群众“急难愁盼”问题,切实维护群众合法权益、促进社会大局和谐稳定。
会议强调,一要认清当前形势、把握目标任务,切实增强信访工作的责任感和使命感。当前,经济下行带来的压力、结构调整带来的变化、深化改革产生的问题以及民生领域的历史欠账等矛盾纠纷多发频发,民生领域短板亟待补齐,风险防范能力仍需加强。要结合年度信访工作目标任务,以开展“深化源头治理 化解信访矛盾”专项工作、进京访积案化解2025“强基行动”、信访问题源头治理三年攻坚行动等活动为契机,常态化开展矛盾纠纷排查梳理,建立健全信息预警和应急处置机制,凝聚工作合力、压实责任链条。要用好用足信访工作“晴雨表”,通过认真办理群众信访事项,积极开展人民建议征集,真实了解和把握群众所思所想所忧所盼,真正把信访工作做到群众心坎上,积极营造和谐稳定的社会环境。二要坚持法治思维、运用法治方式,提升信访矛盾化解的专业化水平。2025年国务院政府工作报告明确提出“创新和完善社会治理,加强矛盾纠纷排查化解,推进信访工作法治化”,突出了持续推进信访工作法治化的决心。要坚持习近平法治思想,贯彻落实《信访工作条例》要求,坚持“三到位一处理”原则,推动“五化、四到位”“三个不予受理、两个不再受理”等要求落地落实。坚持诉访分离,将涉法涉诉事项依法导入司法程序,对生活困难群众用好社会救助政策,对违法信访行为依法处置,既维护好群众合法权益,又坚守住法律政策底线。要深入推进乡镇(街道)信访工作联席会议实体化运行,进一步规范基层接访场所场地建设、人员配备、制度建设等,提升基层规范化水平,激发基层社会治理活力。要进一步整合人民调解、行政调解、司法调解等资源,推动信访与调解、仲裁、行政复议等机制有机衔接,建立跨部门会商机制,形成矛盾化解合力,努力实现群众诉求“一站式受理、全链条解决”。三要厚植为民情怀、强化作风建设,擦亮“忠诚、干净、担当”的鲜明底色。要始终坚持“以人民为中心”的发展思想,树立和践行正确政绩观,把“解决群众合理诉求、维护群众合法权益”作为信访工作的出发点和落脚点,把推动“事要解决”作为工作重点,尽心竭力为群众办实事、做好事、解难事,不断提升群幸福感、获得感、满意度。要巩固深化党纪学习教育成果,扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,常态化开展“四类违规问题”专项整治、“三严五整”攻坚行动,推动全面从严治党向纵深发展。持续推进群腐集中整治工作,常态化向纪检监察部门移送问题线索、推动解决民生实事,让信访工作长牙齿、让人民群众得实惠,并感受到实实在在的变化,巩固深化市委信访局干事创业、风清气正的良好政治生态。(市委信访局办公室供稿)
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